ניתן לשלוח לנו את המסמכים הרפואיים דרך הטופס הייעודי ואנו נשלח הצעת מחיר תוך 60 דקות , לחלופין, ניתן ניתן לפנות אלינו בווטסאפ, אנו זמינים ללקוחותינו ברוב שעות היום.

ברוב המקרים, אנו מחזירים תרגומים תוך יום עד יומיים. עם זאת, עבור כמויות גדולות יותר, זמן העבודה עשוי להיות מעט ארוך יותר.

בכל מקרה, אם יש לכם תאריך יעד ספציפי לתרגום, נשמח אם תיידעו אותנו, ונעשה כמיטב יכולתנו לעמוד בו.

אמינות: כלל העובדים בחברה חתומים על הסכמי סודיות וכרופאים גם מודעים לחשיבותם.

גישה מוגבלת: חשוב לנו לוודא שהמידע נגיש רק לאנשים המורשים והזכאים בלבד. אנחנו שומרים על בקרת גישה למידע ומסייעים למנוע גישה למידע מאנשים שאינם רשאים.

פרוטוקולים ואבטחה: אנו עובדים עם פרוטוקולי אבטחה מתקדמים כגון הצפנת SSL שמבטיחים שהמידע שנמסר אלינו נשמר בסודיות מוחלטת.

מחיקת המידע: לאחר הסיום של תהליך התרגום, ניתן לבקש מאיתנו להשמיד את המידע הרפואי או לא לשמור אותו, בהתאם לבחירתך (בכל אופן הקבצים ימחקו אוטומטית בתוך שלושה חודשים).

צוות אופידוקס עושה את כלל המאמצים בכדי לשמור על סודיות רפואית ולהבטיח שהמידע שנמסר לנו יישמר באופן מאובטח ובמסגרת החוק והתקנות העדכניות.